議事録作成では、聞き直し、要点整理、担当者と期限の確認に時間がかかります。文字起こしとAI要約を活用すると下書き作業を効率化できますが、会議前の準備と人による確認が欠かせません。

1. 会議前に議題と出力形式を決める

会議名、目的、議題、参加者を先に整理します。議事録の型も「決定事項」「保留事項」「担当者」「期限」のように統一すると、AIが要点を整理しやすく、読む側も確認しやすくなります。

2. 録音・文字起こしのルールをそろえる

参加者へ録音・文字起こしの利用目的を伝え、必要な同意や社内ルールを確認します。発言者が重ならないように進行し、数字や固有名詞は会議中に言い直すと記録精度を高めやすくなります。

3. AIで決定事項とタスクを抽出する

全文をそのまま要約するのではなく、必要な項目を指定します。たとえば「決定事項」「未決事項」「担当者」「期限」「次回確認事項」に分けると、会議後に行動へつなげやすくなります。

4. 人が名前・数字・期限を確認する

音声認識やAI要約は、社名、人名、商品名、金額、日付を誤る場合があります。担当者が音声や会議資料と照合し、意味が変わっていないかを確認してから共有します。

AI要約は議事録の「下書き」として扱う

意思決定の根拠や重要な発言を省略することがあります。公式な記録や対外文書として使う場合は、承認手順も決めてください。

5. 保存先と共有方法を統一する

会議名、日付、案件名などファイル名のルールを決め、検索できる場所に保存します。公開範囲や保存期間もそろえると、過去の決定事項を探しやすくなります。

運用開始前のチェックリスト

  • 録音・文字起こしの利用目的を共有している
  • 議事録の出力項目が決まっている
  • 固有名詞・数字・期限の確認担当がいる
  • 保存場所と閲覧権限が決まっている
  • AIが扱える情報の範囲を定めている

会話を、共有しやすい記録に。

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